Dúvidas Frequentes
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Quais são os horários de atendimento da Prefeitura de São Paulo do Potengi?
Resposta: A Prefeitura atende ao público de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
2. Como posso agendar uma consulta médica ou odontológica nas unidades de saúde?
Resposta: As consultas podem ser agendadas presencialmente na unidade de saúde mais próxima ou pelo telefone (84) 3251-2355.
3. Quais documentos são necessários para matricular meu filho na escola municipal?
Resposta: Para matricular seu filho, você precisará dos seguintes documentos:
- Certidão de nascimento da criança
- RG e CPF do responsável
- Comprovante de residência
- Histórico escolar (se for transferência)
- Carteira de vacinação
4. Como solicitar a coleta de lixo reciclável na minha rua?
Resposta: A coleta de lixo reciclável pode ser solicitada entrando em contato com o departamento de meio ambiente pelo telefone (84) 3251-4910 ou preferencialmente pelo e-mail obras@saopaulodopotengi.rn.gov.br.
5. Quais são os serviços oferecidos pelo CRAS (Centro de Referência de Assistência Social)?
Resposta: O CRAS oferece serviços de assistência social, como:
- Atendimento e orientação às famílias em situação de vulnerabilidade
- Programas de transferência de renda
- Oficinas de capacitação e inclusão produtiva
- Apoio psicossocial
6. Como posso participar dos eventos culturais da cidade?
Resposta: Para participar dos eventos culturais, fique atento ao calendário de eventos divulgado no site oficial da Prefeitura e nas redes sociais. Inscrições e participações podem ser feitas diretamente nos locais dos eventos ou através de formulários disponibilizados online.
7. O que fazer para regularizar uma construção?
Resposta: Para regularizar uma construção, você deve:
- Solicitar a vistoria da obra.
- Apresentar o projeto arquitetônico assinado por um profissional habilitado.
- Obter o alvará de construção junto ao setor de urbanismo da Prefeitura.
8. Como posso registrar uma reclamação ou sugestão?
Resposta: Reclamações ou sugestões podem ser registradas na Ouvidoria Municipal, que está disponível:
- Presencialmente na sede da Prefeitura
- Pelo telefone (84) 3251-4910
- Pelo e-mail ouvidoria@saopaulodopotengi.rn.gov.br
- No portal da Prefeitura: www.saopaulodopotengi.rn.gov.br
9. Como me inscrever no Cadastro Único para programas sociais?
Resposta: A inscrição no Cadastro Único pode ser realizada no CRAS mais próximo de sua residência, apresentando os documentos pessoais de todos os membros da família e um comprovante de residência.
10. Onde posso obter informações sobre as obras em andamento no município?
Resposta: Informações sobre as obras em andamento podem ser obtidas no site oficial da Prefeitura, na seção de "Obras e Infraestrutura", ou diretamente no departamento de obras da Prefeitura.
Prefeitura Municipal de São Paulo do Potengi/RN
Gestão Pública de Qualidade ao Alcance de Todos
